Doet het kabinet Rutte wel of geen handreiking? Deze vraag stelden journalisten en politici zichzelf na afloop van het debat over de regeringsverklaring. Als je wilt overtuigen zijn goede argumenten alleen niet voldoende. Want je tegenstanders zijn het er niet mee eens. Hoe pak je de handreiking goed aan?
Een handreiking in een debat lijkt een tegenstelling. Want bij debatteren gaat het er toch om zoveel mogelijk goede argumenten voor of tegen te noemen? Dat alleen is echter niet voldoende. Dat bleek ook weer bij het debat over de Regeringsverklaring in de Tweede Kamer. Een belangrijk argument van het kabinet Rutte / Verhagen bleek een “handreiking naar de Kamer” te zijn. Is dit verstandig? Wij denken van wel. Want meebewegen met je opponent is soms heel verstandig. In de komende jaren zal het kabinet, vanwege de minderheidsconstructie, de Kamer soms hard nodig hebben. Dan helpt het om aan het begin een goede sfeer te scheppen zodat ook de oppositie merkt dat het zin heeft om de discussie aan te gaan.
Op de werkvloer
Op de werkvloer geldt hetzelfde principe. Als je een plan of voorstel verdedigt, helpt het vaak om die collega die niet mee wil werken juist aandacht te geven. Toon interesse, vraag waarom hij of zij niet meewerkt en probeer erachter te komen of jullie ergens hetzelfde over denken. Als dat het geval is, kun je de aandacht leggen op datgene wat overeenkomt. Een mooi principe om hier mee te nemen is: "we agree to disagree". Je hoeft niet overal hetzelfde over te denken. Sterker nog, het is goed om van mening te verschillen. Dat zorgt juist voor diversiteit en het is interessant om open te staan voor andere meningen. De beste managementboeken vertellen dat bedrijven waar nooit een debat plaatsvindt vaak slecht presteren.
U-bocht
Een andere manier is de zogenaamde U-bocht. Deze valt toe te passen op het moment dat er een kritische vraag komt na een presentatie, vergadering of onderhandeling. Kritische vragen of reclamevragen kenmerken zich vaak door een duidelijke mening van de vragensteller. “In het verleden hebben we dit al eens geprobeerd en toen heeft het niet gewerkt”. Die zegt daarmee eigenlijk: “Ik ben het niet met je eens!”. Bij de U-bocht beweeg je aan het begin van je antwoord mee met de vragensteller. “Ik hoor dat je twijfels hebt omdat het in het verleden niet heeft gewerkt. Dat begrijp ik en we moeten ook voorkomen dat we weer die heilloze weg gaan bewandelen. Toch wil ik je uitnodigen om kritisch naar dit plan te kijken.” Bij het antwoord begin je met de mening van de vragensteller en je eindigt met je eigen plan en kernboodschap.
Kortom: gebruik ook eens een handreiking in verbale zin als je wilt overtuigen. Zoals we zagen bij Mark Rutte zorgt dit in ieder geval voor een goede en constructieve sfeer. Andere Rouvoet (CU) zei het als volgt op zijn Twitter: “Ik kijk tevreden terug op debat. Stevige verschillen kabinet / CU zijn helder geworden. Met premier Rutte blijkt inhoudelijk debat mogelijk.” De handreiking is dus toch aangekomen.
Hier nog een leuk filmpje.
